聊聊博世雨刮!个人经历

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xiaohanzhe123

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2020-07-04 00:41

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本人在6月20在天猫博世官方旗舰店买了一对神翼无骨雨刷。结果一个礼拜都不到就出现了两个雨刮在工作的时候前挡风玻璃上有4-5条明显的划痕(不是水痕),最近黄梅天雨水比较频繁,刚安装好的那几天不会出现这种情况,发现问题的那天是晚上在高速上当时雨量不大,雨水没有覆盖整个前挡风玻璃,等雨水差不多快满屏的时候,我就用雨刮开始除水,因为当时周围没有其他车辆,所以光线非常暗,除了我自己的近光灯亮着,突然对向车道来车对方打近光灯,这个时候我发现玻璃上有好几条雨刮工作时候留下的痕迹,来形容一下这个痕迹,首先肯定不是水痕,因为当时雨量不大,个人觉得是雨刮片上本身材料的问题导致的痕迹,因为这个痕迹如果只是使用一下雨刮器的话,也就是一个来回,那么玻璃上的痕迹2-3秒之间会自动消除,类似雾气一样,如果我持续用雨刮来回工作,那么这个痕迹就不会消除了,只要是对向车道来车,近光就很明显可以看到,包括如果前车在踩刹车的时候,前车刹车灯亮起时,也非常清晰可以看到玻璃上的痕迹,甚至阻挡了视线,影响了行车的安全,后来我跟客服沟通了一下,顺便拍了视频给对方,因为当时没有下雨,所以对方要求我拍摄的时候我只能用雨刮水清除玻璃,但是当时因为之前在高速上面出现的情况以为有脏东西,所以把雨刮水都用完了,结果干刮了玻璃三到四下,然后客服就以***刮玻璃唯由,说这样的话会导致雨刮器的损坏,并说明我拍摄的视频因为晚上看不出,并且让我白天再尝试,让我把雨刮拆下来尽量去做掰直的动作,当时我就觉得很奇怪,所以我就问对方,为什么要掰直,什么理由,或者什么原理,结果对方直接就让我第二天白天照他的方法去做,而且强调我之前干刮会损坏雨刮,这让我觉得非常恼火,后来我想起来自己有行车记录仪,并且找了一段非常清晰的在高速公路上使用雨刮行驶的视频。视频中可以非常明显的看到雨刮使用过程中有明显的痕迹,对方以看不清唯由,后来我就让对方给我负责人的电话,因为打字可能说不清楚,然后对方就说没有联系方式,到此为止,我就不想废话了,第二天我直接拨通12345市民热线投诉,并且打电话到博世厂家的售后投诉,对方发了邮件让我填写相关资料图片购买记录等,之后等待处理,今天又打电话给博世厂家这边,说了上诉的事情,因为是一个新的工作人员,所有又把事情经过复述了一遍。。。。这里我可以和大家说说,我是17年8月买的高7百万纪念手动1.4,原厂配的雨刮我已经记不太清楚了,反正肯定是没碰到过这种情况的,后来19年1月,我还是在天猫博世官方旗舰购买了一对289元的神翼雨刷,具体型号忘记了,这两天看了下购买记录,适用奥迪S3的,现在的价格是306,这个雨刷说实话,从19年1月用到20年5月,没有出现过有划痕的情况,因为5月底发现使用雨刷的时候才有这种痕迹,所以个人觉得是寿命差不多该换了,本来还是想买这款,但是进店之后发现和我车子的型号不匹配了,这我就纳闷了,当时想是不是因为东西换了,于是就让店家推荐的现在这款神翼160一对的,结果就一周不到出现问题了,很多人会说这种情况可能是因为玻璃上有油膜啊什么的,但是我可以肯定的告诉大家,之前买的289的雨刷用了一年多都没有这个情况,哪怕是干刮,哪怕有时候我玻璃上会有鸟屎之类的,因为鸟屎的话这个白色的痕迹是鸟屎本身,你使用雨刮会溶解鸟屎导致玻璃上有一条白色的屎痕,这个是没法用雨刮去除的,所以很明显是不一样的痕迹,也就是说我发现玻璃上有痕迹的时候,玻璃是相对干净的,因为当天白天看到玻璃上有一些白色的干状物体,又换了新的雨刮,所以特地自己用洗洁精和水擦去了所有的干状物体也就是说当时我的前挡玻璃可以用十分干净来形容,所以我在打电话的时候问了博世厂家的售后,160和289的区别到底在哪里,因为我使用下来完全不一样,对方说这个没法告知,我就觉得很奇怪,最后也只能认为是进口和国产的区别。他也说材料肯定是不一样的,所以可以肯定的是289这款就一定是好的,价格贵,进口,比利时产的,160国产,目前用下来垃圾。。非常垃圾,这个事情目前还没有解决到时候有后续我会跟大家再说说,我相信肯定也有很多朋友碰到过我这种情况,因为我这两天在论坛上看到很多人说国产的博世雨刷使用寿命短,还不如买20块的那种,现在想想确实如此,最后讲一下我认为的这个痕迹的问题,是在雨刮本身,因为照我之前原厂的雨刮和289的这款用下来,至少都是一年多的寿命,都是寿命快到的时候才会出现这种痕迹或者是划痕,所以我严重怀疑这个160的国产的质量甚至怀疑是否翻新。另外我对博世官方旗舰店的客服或者是店主本人感到强烈的不满,因为毕竟关系到了安全问题,对方说东西没问题,说视频看不清,联系方式也不给,所以就只能投诉。。。看看后续会如何

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只看楼主

今晚吃豆腐

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买的镀膜雨刷?

2020-07-04 01:06

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xiaohanzhe123

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今晚吃豆腐 2020/07/04 01:06:22 发表在 沙发

买的镀膜雨刷?

应该不是镀膜的

2020-07-04 09:32

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wwwhjs

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平时我们看见雨刮静静的躺在那里,其实它承受了暴晒风沙等侵蚀。灰尘中微小砂砾,就是这砂砾比玻璃的硬度高,你又没在刮之前把它去掉,刮伤玻璃很正常,刮伤程度很小很小,不会影响你的行车。所以还好的雨刮用不到一年就刮不干净!我以前也在意雨刮,其实没必要,雨刮就买便宜的用,刮不干净就换。

2020-07-04 09:49

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浦东赛尔比

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海豚

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京东自营买了最好的博世神翼,用了一个月就跳动严重不能用了,投诉无门,现在就用九块九包邮的,用几个月扔掉也不可惜,效果也没差哪去,再也不买好的雨刷了。

2020-07-04 10:12

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上海也二叔

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Polo

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我只接受几十块钱的

2020-07-04 10:56

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xiaohanzhe123

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wwwhjs 2020/07/04 09:49:25 发表在 地板

平时我们看见雨刮静静的躺在那里,其实它承受了暴晒风沙等侵蚀。灰尘中微小砂砾,就是这砂砾比玻璃的硬度高,你又没在刮之前把它去掉,刮伤玻璃很正常,刮伤程度很小很小,不会影响你的行车。所以还好的雨刮用不到一年就刮不干净!我以前也在意雨刮,其实没必要,雨刮就买便宜的用,刮不干净就换。

那多麻烦哈哈,我觉得花300用一年半也很值啊,主要是不用操心

2020-07-04 21:34

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xiaohanzhe123

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浦东赛尔比 2020/07/04 10:12:48 发表在 4楼

京东自营买了最好的博世神翼,用了一个月就跳动严重不能用了,投诉无门,现在就用九块九包邮的,用几个月扔掉也不可惜,效果也没差哪去,再也不买好的雨刷了。

哎!

2020-07-04 21:35

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